ISO 9001: Kalite Yönetim Sistemi

ISO 9001 belgesi, uluslararası standartlara uygun olarak kalite yönetim sistemlerinin kurulduğunu, uygulandığını ve etkin bir şekilde işlediğini doğrulayan bir belgedir. Bu belge, bir kuruluşun ürün ve hizmetlerinde kaliteyi arttırmak için belirli standartlara uygun olarak süreçlerini yönettiğini gösterir. ISO 9001 belgesi, kuruluşların müşteri memnuniyetini arttırmak, süreç verimliliğini artırmak ve uluslararası rekabet gücünü artırmak gibi amaçlarla kullanılır.